Preguntas frecuentes
Las respuestas sobre el restaurante, el club, los eventos, la tienda y cómo llegar. Si no encuentras la tuya, escríbenos.
Temas
General Restaurante Club y entradas Eventos privados Tienda Contacto Compromiso
General
¿Qué es La Daurada?
La Daurada es un beach club frente al mar en Vilanova i la Geltrú (Barcelona) que reúne un restaurante, una discoteca (La Daurada Club) y un espacio para eventos privados. El restaurante abre todo el año y su especialidad son los arroces, y el grupo tiene también La Marabanda, un espacio de breakfast & brunch frente al mar.
¿Dónde está La Daurada?
La Daurada está en la Plaça Trajo de Garbí, s/n, en el Moll de Ponent de Vilanova i la Geltrú (08800, Barcelona), junto al paseo marítimo.
¿Cómo se llega a La Daurada en transporte público?
En tren, la estación de Vilanova i la Geltrú (Rodalies R2 Sud y los regionales R13 a R17) está a 1,6 km de La Daurada, unos 22 minutos a pie. En autobús, la parada más cercana es Pg. Carme – Rbla. Pirelli, de la L68, a 640 m. Los autobuses interurbanos (Bus Garraf hacia Barcelona, el aeropuerto, El Vendrell y Tarragona) y la L72 de Sitges paran en la plaça d'Eduard Maristany, delante de la estación.
¿Cómo llego a La Daurada desde Barcelona o desde el aeropuerto?
En tren, con la R2 Sud de Rodalies o los regionales R13 a R17 hasta la estación de Vilanova i la Geltrú, y desde allí unos 22 minutos a pie. En autobús, las líneas e15.1 y e15.2 (Barcelona) y Aeroport – Bellvitge de Bus Garraf paran en la plaça d'Eduard Maristany, delante de la estación. En coche, La Daurada tiene aparcamiento propio de 120 plazas para clientes, con 3 horas gratis si comes o cenas en el restaurante.
¿Hay aparcamiento en La Daurada?
Sí. La Daurada tiene un aparcamiento propio de 120 plazas, exclusivo para clientes. Vilanova i la Geltrú también tiene una red de aparcamientos disuasorios en las afueras de la ciudad.
¿El aparcamiento de La Daurada es gratuito?
En parte. Si vienes al restaurante a comer o a cenar, tienes 3 horas gratis; si te quedas más rato, el resto se paga. Si vienes a tomar algo, en la terraza o en cualquier otro espacio, te descontamos 1 hora, y si consumes más y te quedas más rato, te podemos dar más horas. El vale de descuento te lo da el camarero; si no te lo ha dado, pídeselo al personal del restaurante. El aparcamiento tiene 120 plazas y, en temporada alta y los días de eventos con mucha gente, se llena pronto.
¿Qué horario tiene La Daurada?
El restaurante de La Daurada abre todo el año; normalmente hace una pequeña pausa las tres últimas semanas de enero. Horario habitual del restaurante: lunes – jueves, 13:00 – 18:00; viernes – sábado, 12:00 – 00:00; domingo, 12:00 – 20:00. Los festivos y los cierres especiales se publican al pie de todas las páginas de ladaurada.com. En verano, La Daurada Club abre los viernes de 00:00 a 05:00 y los sábados de 00:00 a 06:00; las sesiones especiales llevan su horario en la página Entradas.
¿La Daurada abre en invierno?
Sí. El restaurante de La Daurada abre todo el año, también en invierno; normalmente hace una pequeña pausa las tres últimas semanas de enero. De lunes a viernes a mediodía (excepto festivos) sirve el menú del día de 20 €. La Daurada Club abre cada viernes y sábado en verano y, el resto del año, en fechas concretas; y La Marabanda, solo en verano. Fuera de temporada hay conciertos, espectáculos y fiestas en fechas concretas, a la venta en la página Entradas.
¿Qué empresa gestiona La Daurada?
La Daurada es el nombre comercial de ONA BEACH CLUB, S.L. (NIF B65760886), con domicilio en la Plaça Trajo de Garbí (Moll de Ponent), s/n, 08800 Vilanova i la Geltrú.
¿En qué idiomas está la web de La Daurada?
La web de La Daurada está en catalán, castellano e inglés, y el idioma se cambia desde el pie de cualquier página. El menú del día también se publica en los tres idiomas.
¿Puedo venir a pasar el día: hamacas, piscina, playa?
Sí, en verano. En La Marabanda se pueden alquilar hamacas con acceso a la piscina, y en Cala Tintorera, en La Daurada, puedes bañarte en el mar si consumes en nuestro establecimiento. Los precios de las hamacas se publican cuando empieza la temporada de verano de La Marabanda.
¿La Daurada es accesible en silla de ruedas?
Sí. La Daurada es accesible: tiene aparcamiento para personas con movilidad reducida y ascensor a la primera planta.
¿La Marabanda abre todo el año?
No, La Marabanda solo abre en verano. Las fechas y el horario de cada temporada están en lamarabanda.com.
¿Hay wifi en La Daurada?
Sí, hay wifi para los clientes: pide la contraseña en recepción o al personal del restaurante.
Restaurante
¿Cómo puedo reservar mesa en el restaurante de La Daurada?
Puedes reservar online en la página de reservas de ladaurada.com, eligiendo el día, la hora y cuántas personas seréis. También puedes llamar al 938 15 98 20 (opción 1, reservas automáticas; opción 2, hablar con el restaurante) o escribir por WhatsApp al 660 02 80 23.
¿Hay que reservar para comer en La Daurada?
Se recomienda, y en verano el restaurante suele estar completo cada día. Se reserva online en ladaurada.com/es/restaurante/reservar-mesa/, en el 938 15 98 20 o por WhatsApp en el 660 02 80 23. Los grupos de más de 10 personas pagan el 50 % por adelantado.
¿Se puede cenar en La Daurada?
Sí. En temporada alta el restaurante de La Daurada abre para cenar cada día, y en temporada baja, los fines de semana. La página de reservas muestra los días y las horas disponibles para comer y para cenar, y también puedes llamar al 938 15 98 20 para preguntarlo.
¿Qué tipo de cocina hace el restaurante de La Daurada?
Cocina mediterránea frente al mar, con una extensa carta de arroces como especialidad y platos de pescado, de carne y de la huerta. La carta la ha elaborado el chef Diego Carvajal y el restaurante abre todo el año.
¿Cuánto cuesta comer a la carta en La Daurada?
El menú del día de mediodía cuesta 20 €, IVA incluido. A la carta, los arroces van de 20 a 34 € por persona, para un mínimo de dos personas, y de media comer a la carta cuesta entre 30 y 40 € por persona; todas las cartas, con los precios, están en ladaurada.com/es/restaurante/cartas/.
¿Qué cartas tiene el restaurante de La Daurada?
Además del menú diario, La Daurada tiene la carta del restaurante, La Terrassa & More (aperitivos, tapas y vermutería), la carta de bebidas y la carta de vinos, que se pueden consultar como texto en la web. En verano, en la terraza, también hay carta de bocatería (burgers y burritos) para cenar, y los arroces son para un mínimo de dos personas.
Tengo una alergia o una intolerancia alimentaria: ¿qué debo hacer?
Si tienes una alergia o una intolerancia alimentaria, pregunta al equipo de La Daurada antes de pedir. Las cartas publicadas en la web incluyen información sobre los alérgenos de los platos.
¿La Daurada tiene comida para llevar?
Sí. Los arroces de La Daurada se pueden pedir para disfrutarlos en casa a través del servicio de take away, en takeaway.ladaurada.es.
¿Puedo regalar una comida en La Daurada?
Sí, con los vales regalo de La Daurada, que se compran en la tienda online (shop.ladaurada.com): Menú Diario, Menú Arroces o Personalizado, por el importe que elijas. El vale llega al instante en PDF por correo electrónico y es válido durante doce meses desde la fecha de emisión.
¿Cómo uso un vale regalo de La Daurada?
Reserva mesa como siempre, en la web o llamando al 938 15 98 20, y avisa de que tienes un vale regalo; al llegar, lo enseñas en el móvil o impreso. El Menú Diario es válido de lunes a viernes a mediodía (excepto festivos), el Menú Arroces todos los días a mediodía con un mínimo de dos personas, y el Personalizado todos los días, mediodía y noche.
¿Qué es La Marabanda y cómo puedo reservar?
La Marabanda es el espacio de breakfast & brunch frente al mar de La Daurada, en Vilanova i la Geltrú: ensaladas, pokes, tostadas de masa madre, molletes, huevos benedictinos, bowls de yogur griego y dulces. Tiene web propia, lamarabanda.com, donde se hacen las reservas.
¿Puedo reservar para un grupo grande en el restaurante?
Sí. Para grupos de más de 10 personas hay que pagar el 50 % por adelantado y elegir uno de los menús de grupo. Se reserva hablando con el restaurante por correo electrónico ([email protected]) o por WhatsApp (660 02 80 23).
¿Puedo ir a La Daurada con niños?
Sí. El restaurante de La Daurada tiene menú infantil, tronas y cambiador. Las sesiones de La Daurada Club son solo para mayores de 18 años; en algunos conciertos que lo indiquen pueden entrar jóvenes de 16 y 17 años con la autorización firmada del padre, la madre o el tutor legal.
¿Tenéis opciones vegetarianas, veganas o sin gluten?
Sí, las hay y se pueden hacer adaptaciones. Lo mejor es decírselo al equipo de La Daurada antes de venir.
¿Se admiten perros o mascotas?
Sí. En La Daurada los perros pueden estar en la terraza y en el balcón del Mirador, en la primera planta. En el interior no, salvo los perros de asistencia acreditados.
¿El take away es a domicilio o para recoger?
Para recoger en la recepción del restaurante. Se pide en takeaway.ladaurada.es y tarda un mínimo de unos 45 minutos desde que haces el pedido.
¿Cómo cancelo o cambio una reserva?
Desde el correo electrónico de confirmación de la reserva o llamando al 938 15 98 20.
¿Qué formas de pago acepta el restaurante?
Efectivo, tarjeta, vales regalo de La Daurada y cheques restaurante. Para los cheques, mejor llama antes para saber cuáles se aceptan.
¿Puedo celebrar un cumpleaños o traer una tarta?
Sí, con reserva previa. La tarta tiene que ser comprada, no casera, y hay que enseñar el tique de compra. Normalmente se cobra un suplemento de 1,50 € por comensal por servirla y cortarla.
Club y entradas
¿Dónde puedo comprar entradas para La Daurada Club?
En la página Entradas de ladaurada.com, que muestra todos los eventos a la venta; cada uno enlaza a su ficha de Fourvenues, la plataforma donde se hace el pago. La entrada es digital y llega por correo electrónico en cuanto se confirma el pago.
¿Cuánto cuestan las entradas y cómo se pagan?
El precio depende de cada evento y se muestra en su ficha antes de comprar, con todos los impuestos incluidos y el desglose de los gastos de gestión. Se puede pagar con tarjeta de crédito o de débito, con Bizum o con los demás medios que tenga activos Fourvenues.
¿Qué edad mínima hay que tener para entrar en La Daurada Club?
Las sesiones de discoteca y club de La Daurada son solo para mayores de 18 años, sin excepciones. En algunos conciertos y eventos especiales, si se indica expresamente, pueden entrar personas de 16 y 17 años con la autorización firmada del padre, la madre o el tutor legal (el modelo se descarga en las condiciones de venta, enlazadas abajo); si el evento no dice nada, solo se admite a mayores de 18 años.
¿Qué tengo que llevar para entrar en La Daurada Club y qué no puedo llevar?
Hay que llevar un documento de identidad original y válido (DNI, pasaporte o equivalente); no se aceptan fotocopias ni fotos en el móvil. La entrada se valida con el código QR, no se puede salir y volver a entrar, y no se puede acceder con comida o bebida de fuera, envases de vidrio, latas, espráis ni material pirotécnico.
¿Me pueden devolver el dinero de una entrada?
Las entradas no tienen derecho de desistimiento porque son para una fecha concreta, y no asistir no da derecho a reembolso. Si La Daurada cancela el evento, te devuelve el importe íntegro, gastos de gestión incluidos, en un máximo de 14 días; si lo cambia de fecha o hace un cambio sustancial, puedes elegir entre mantener la entrada o recuperar el dinero.
¿Puedo dar mi entrada a otra persona?
Sí, las entradas de La Daurada son transferibles: el acceso se valida con el código QR y no hace falta cambiar el nombre. Si un evento concreto tiene entradas nominativas, se indica antes de la compra, y la reventa con fines comerciales no está permitida.
¿Cómo puedo reservar una mesa VIP en La Daurada Club?
Las mesas VIP (reservados) se compran en la misma página de venta de entradas e incluyen vistas privilegiadas de la pista, acceso a la zona VIP en cualquier momento de la noche y la barra de licores premium. El reservado se guarda toda la noche, sin hora límite de llegada, y para cualquier duda puedes escribir por WhatsApp al 644 64 36 62.
¿Qué días y a qué hora abre La Daurada Club?
En verano, aproximadamente de finales de mayo a finales de septiembre, La Daurada Club abre los viernes de 00:00 a 05:00 y los sábados de 00:00 a 06:00. El resto del año abre en fechas concretas, con el mismo horario, que encontrarás en la página Entradas. Las sesiones especiales pueden tener otro horario, que se indica en cada evento en la página Entradas. Fuera de temporada hay conciertos, espectáculos y fiestas en fechas concretas, también en Entradas.
¿Hay código de vestimenta?
Sí. Las normas de admisión, incluidas las de vestimenta, están en las condiciones de venta de las entradas y en la entrada del local.
¿Puedo comprar la entrada en taquilla?
Si las entradas no se han agotado en la venta anticipada online, se abre taquilla. Aun así, es mejor comprarlas online: el precio sube a medida que se venden, así que quien compra antes encuentra los mejores precios.
¿Para cuántas personas es una mesa VIP?
Las mesas VIP de La Daurada Club son para grupos de 5 a 10 personas e incluyen bebida según la tarifa. Las tarifas de cada noche, que dependen de la zona de la mesa, están en la plataforma de venta de entradas.
¿Hay punto lila?
Sí, La Daurada tiene punto lila, un espacio de referencia contra las agresiones sexistas.
¿Se puede fumar? ¿Hay shishas?
No se puede fumar tabaco en el interior de la sala; en la terraza exterior, sí. En algunas ocasiones hay servicio de shishas, pero la disponibilidad puede variar: para más información, contacta con nosotros.
Eventos privados
¿Puedo organizar un evento privado o de empresa en La Daurada?
Sí. La Daurada tiene más de 10.000 m² repartidos en cinco espacios adaptables —el Saló d'Esdeveniments, La Terrassa, El Mirador, Cala Tintorera y La Marabanda— y un equipo con más de 15 años de experiencia en eventos de gran formato.
¿Cómo son los espacios para eventos de La Daurada?
El Saló d'Esdeveniments es la pista central, diáfana, con equipamiento audiovisual y cubierta retráctil. La Terrassa tiene vistas al paseo marítimo y se puede panelar según el volumen; El Mirador es un espacio cubierto en una primera planta con balcón y vistas al mar, que se puede unir con el salón; y Cala Tintorera es el final de la terraza, con acceso al mar.
¿Qué servicios ofrece La Daurada para eventos?
Gastronomía propia y menús, servicio de barra y de cócteles, personal adicional (camareros, seguridad, guardarropa, control de acceso…), sonido y DJ, audiovisuales, música en directo, tematización y decoración floral, y experiencias como teambuildings acuáticos, paseos en catamarán o cata de vinos. El recinto tiene discoteca, piscina salina y acceso privado al mar.
¿Cómo pido un presupuesto para un evento en La Daurada?
Rellena el formulario del final de la página de eventos privados, donde puedes elegir los servicios que necesitas para que te preparemos una propuesta, o escribe a [email protected] o llama al 938 15 98 20.
¿Hacéis bodas?
Sí, La Daurada organiza bodas. Cada boda se prepara a medida con el equipo de eventos privados: escribe a [email protected] o llama al 938 15 98 20.
¿Se puede reservar La Marabanda para un evento privado?
Sí, con reserva previa. Se reserva hablando con el equipo de eventos privados por correo ([email protected]) o por teléfono (938 15 98 20).
Tienda
¿Cómo recibo el vale regalo después de comprarlo?
Te lo enviamos en PDF por correo electrónico, automáticamente, en cuanto se confirma el pago. No tienes que esperar ningún paquete ni pagar gastos de envío: el vale digital llega al instante.
¿Puedo regalar el vale a otra persona y que le llegue directamente?
Sí. Al comprarlo puedes elegir la opción de regalarlo e indicar el nombre y el correo electrónico de quien va a recibirlo. El vale le llega directamente a esa persona y tú recibes una copia.
¿Puedo programar el envío para un día concreto?
Sí. Si regalas el vale, puedes indicar la fecha en la que quieres que lo reciba —el día de su cumpleaños, por ejemplo— y no se enviará hasta entonces.
¿Cuánto dura un vale regalo?
Doce meses desde la fecha de emisión. Pasado ese plazo, el vale pierde su validez.
¿Puedo usar el vale en más de una visita?
No. Los vales son de un solo uso. Si el consumo es inferior al importe del vale, no se devuelve la diferencia ni se guarda el saldo restante para otra ocasión.
¿Qué pasa si la cuenta supera el importe del vale?
La diferencia se paga en el restaurante, como cualquier otro consumo.
¿El vale se puede pasar a otra persona?
Sí. Los vales son al portador: puede usarlo cualquier persona que lo presente, sin avisarnos. La única excepción es el Vale Regalo Personalizado cuando se ha emitido a nombre de alguien concreto.
¿Se puede cambiar el vale por dinero?
No. Los vales no son canjeables por dinero en efectivo.
He perdido el vale, ¿podéis volver a enviarlo?
Busca el correo con el que lo recibiste, que lleva el PDF adjunto. Si no lo encuentras, escríbenos a [email protected] con el número de pedido e intentaremos ayudarte. Ten en cuenta que, según las condiciones de venta, la pérdida o el robo de un vale no da derecho a reposición.
¿Cómo se canjea un vale?
Reserva mesa en la web o llamando al 938 159 820 y di que tienes un vale regalo. Después solo tienes que presentarlo al llegar: puedes enseñarlo en el móvil o llevarlo impreso.
¿Hay que reservar siempre?
Sí, la reserva es obligatoria para todos los vales. Así nos aseguramos de que hay mesa y de que el menú del vale está disponible el día que vengas.
Tengo una alergia o una intolerancia, ¿qué debo hacer?
Avísanos como mínimo 48 horas antes de la reserva y te prepararemos un menú alternativo. Si tienes dudas sobre los alérgenos de cualquier elaboración, pregúntaselo al personal.
¿Qué incluye el Vale Regalo Personalizado?
Es un vale por el importe que elijas, canjeable por cualquier producto de la carta hasta el valor total del vale. Es válido todos los días de la semana, mediodía y noche, dentro del horario del restaurante.
¿Qué opciones de entrega hay?
Dos: envío a domicilio con GLS a la España peninsular, de 4,80 € a 7,12 € por pedido según la zona, y recogida en el restaurante, que es gratis.
¿Cuánto cuesta el envío?
Si te lo enviamos a casa, depende de adónde vaya: 4,80 € a la provincia de Barcelona, 5,77 € al resto de Cataluña y 7,12 € al resto de la España peninsular, por pedido e IVA incluido. A Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla no enviamos. La recogida en el restaurante es gratuita, y los vales regalo digitales no tienen ningún gasto de envío.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido?
Preparamos el pedido en uno o dos días laborables y el transporte tarda entre 24 y 48 horas, así que el plazo habitual es de dos a cuatro días laborables.
¿A dónde enviáis?
Hacemos envíos a España peninsular. Si estás en Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, o fuera de España, escríbenos a [email protected] antes de comprar y vemos cómo hacértelo llegar.
¿Puedo recoger el pedido en el restaurante?
Sí, y no tiene ningún coste. Te avisamos por correo cuando el pedido esté listo y puedes recogerlo en el Moll de Ponent de Vilanova i la Geltrú en horario comercial. Tienes 30 días para pasar a por él.
¿Qué formas de pago aceptáis?
Tarjeta de crédito o débito, Bizum, Apple Pay y Google Pay. Los pagos los procesa MONEI y nosotros no guardamos ningún dato de tu tarjeta.
¿Hay que crear una cuenta para comprar?
No. Puedes comprar como invitado, solo con los datos necesarios para tramitar el pedido.
¿Puedo anular la compra y recuperar el dinero?
Tienes catorce días naturales para desistir de la compra sin tener que dar explicaciones, escribiendo a [email protected]. Una vez canjeado el vale ya no se puede devolver su importe, y los vales personalizados emitidos a nombre de alguien tampoco entran en el derecho de desistimiento.
¿Puedo cambiar la talla de una camiseta?
Sí, dentro de los catorce días siguientes a recibirla y siempre que esté sin usar, con la etiqueta y el embalaje originales. Escríbenos a [email protected]: el envío de vuelta corre de tu cuenta y nosotros te enviamos la talla nueva sin coste.
¿Y si el producto llega en mal estado?
Avísanos dentro de los 30 días siguientes a recibirlo, en [email protected] y con fotografías si puedes hacerlas. Según el caso lo sustituimos, lo reparamos, te hacemos un descuento o te devolvemos el dinero, y los gastos de devolución los asumimos nosotros.
Contacto
¿Cómo puedo contactar con La Daurada?
Por teléfono al 938 15 98 20, por WhatsApp al 660 02 80 23 (reservas, restaurante e información) o por correo a [email protected]. Para eventos privados, el correo es [email protected], y para las mesas VIP del club, el WhatsApp 644 64 36 62.
¿Cómo puedo presentar una reclamación a La Daurada?
Escribe a [email protected]: La Daurada responde en un máximo de un mes. El local también tiene hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia, y puedes dirigirte a la Agència Catalana del Consum o a la OMIC de tu municipio.
¿Cómo puedo trabajar en La Daurada?
En la página Trabaja en La Daurada están las vacantes abiertas y un formulario para enviar tu candidatura con el currículum. Si ninguna vacante encaja con tu perfil, puedes enviar una candidatura espontánea.
¿Cómo puedo estar al día de las novedades de La Daurada?
Suscribiéndote al boletín desde el pie de cualquier página de ladaurada.com, para recibir noticias, promociones y ofertas (puedes darte de baja cuando quieras); leyendo la sección Novedades de la web, o siguiendo a La Daurada en Instagram, Facebook, TikTok y YouTube.
Tengo un problema con la web de La Daurada: ¿dónde lo comunico?
Escribe a [email protected], llama al 938 15 98 20 o usa el formulario de la página de contacto.
Compromiso
¿Qué hace La Daurada por la sostenibilidad?
La Daurada produce energía con placas solares propias y publica la producción real de cada día en ladaurada.com/es/sostenibilidad/. También usa vasos reutilizables en la discoteca, manteles reutilizables, cartas con código QR y proveedores de proximidad, limpia la playa con Mares Circulares y el espigón después de las grandes fiestas, y mide su huella de carbono. Junto a La Daurada hay un aparcamiento para bicicletas y patinetes eléctricos, y patrocina los equipos femeninos del Club Patí Vilanova La Daurada.
¿La Daurada tiene placas solares?
Sí. La Daurada produce energía con placas solares propias y publica en ladaurada.com/es/sostenibilidad/ la producción real de cada día y de los últimos 30 días.
¿La web de La Daurada es accesible?
La web de La Daurada sigue las pautas WCAG 2.1 de nivel AA y es parcialmente conforme: las excepciones son servicios externos como el módulo de reservas y la compra de entradas. Los textos alcanzan el nivel AAA de contraste, también sobre las fotos, y la web sigue la preferencia de más contraste de tu dispositivo. Cualquier barrera se puede comunicar a [email protected].
¿La Daurada tiene un canal de denuncias?
Sí. De acuerdo con la Ley 2/2023, ONA BEACH CLUB, S.L. (La Daurada) tiene un canal de denuncias confidencial, gestionado por la plataforma externa Canalerta, para comunicar incumplimientos de la normativa. Las cuestiones de publicidad o las reclamaciones de clientes se dirigen a atención al cliente.
